Имплантация зубов в Берлине

Трехмерная имплантология в Берлин-Адлерсхофе и Берлин-Карлсхорсте
background image with teeth


Имплантация зубов в Берлине –
здесь Вы можете получить консультацию:

Адлерсхоф

Карлсхорст

Запросите предложение для сравнения!

Имплантация зубов – полезно знать

Существует великое множество вопросов, посвященных имплантации зубов. С ними нам ежедневно приходится сталкиваться в наших берлинских стоматологических клиниках в Адлерсхофе и Карлсхорсте. Поэтому на страницах данного сайта мы собрали для Вас в обобщенном виде всю необходимую информацию по темам «имплантация зубов» и «имплантология».
И мы прекрасно понимаем, с чем связана столь острая потребность во всестороннем освещении данной области. Как бы то ни было, рано или поздно каждому из нас, скорее всего, придется иметь дело с имплантацией зубов. Ведь почти каждый человек на протяжении своей жизни теряет зубы, иногда сразу несколько несколько зубов – это может быть связано с такими болезнями зубов, как кариес или пародонтоз, либо же с травмами зубов.

Возникающие при этом щели на месте выпавших зубов снижают качество жизни пациента, в некоторых случаях довольно существенно. Речь при этом идет не только об эстетической стороне вопроса. Промежутки на месте отсутствующих зубов создают трудности при приеме пищи и  во время разговора.
Кроме того, отверстие на месте зуба остается никак незадействованным, в результате чего челюстная кость постепенно истончается. Возможными последствиями могут быть экскурсия зубов, удлинение зубов-антагонистов, а также неправильное распределение нагрузки.

Установка имплантата после травматической потери зуба

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин Adlershof und Karlshorst - Ihr Implantologe Carsten Öztan

Поэтому рекомендуется как можно скорее заменить отсутствующий зуб. При этом зубной протез с опорой на имплантаты является не только постоянной и долговечной альтернативой традиционным съемным протезам. Зубные имплантаты способны практически полностью заменить естественный зуб, как визуально, так и функционально. Другими словами, с зубными имплантатами Вы сможете не только свободно улыбаться, разговаривать, но и, в первую очередь, есть твердую пищу.

При этом термин «зубной имплантат», строго говоря, описывает не зубной протез, а лишь искусственный корень зуба. Данный имплантат зубного корня на постоянной основе ввинчивается в челюстную кость и после заживления накрывается коронкой. После этого ни Вы, ни кто-либо другой больше не сможет отличить зубной протез на основе имплантата от естественных зубов.

Имплантология является одной из наиболее развитых областей современной стоматологии как в методическом, так и в техническом плане. В конечном итоге, продвинутые методики и ультрасовременное оборудование позволяют производить оперативные вмешательства в предельно щадящем режиме и с максимальной точностью.

3D-руководство благодаря новейшим технологиям

В клинике Zahnkultur Berlin мы, к примеру, работаем с технологией трехмерной имплантации. Данная современная методика установки зубных имплантатов оптимально использует доступное место в челюсти, позволяя заранее во всех деталях запланировать предстоящее хирургическое вмешательство.
Чтобы установить зубные имплантаты, Ваш лечащий врач в клинике Zahnkultur Berlin проводит на компьютере подробные расчеты на основе данных, полученных с помощью компьютерной и цифровой объемной томографии. Это позволяет учесть при планировании каждую анатомическую деталь. На основе этих подробных данных затем создается хирургический шаблон, который делает процедуру установки имплантатов максимально точной. Благодаря этому непосредственно само хирургическое вмешательство проходит быстро и с минимальным дискомфортом, одновременно обеспечивая достижение оптимальных эстетических результатов.

Наличие в клинике собственной лаборатории позволяет нам работать с минимальными издержками. Цены на наши сложные лечебные процедуры, к примеру, вполне способны составить конкуренцию венгерским клиникам, предлагающим услуги по имплантации зубов.
Хотите узнать подробнее о зубных имплантатах и наших имплантологических клиниках? Тогда изучите содержание других страниц нашего сайта или напрямую запишитесь к нам на консультацию. Если у Вас уже есть предложение другой клиники с предварительной калькуляцией стоимости, мы также с готовностью разработаем предложение для сравнения.

Владелец клиники, Карстен Оцтан и его команда рады Вашему обращению и Вашему визиту!

Ваши Карстен-Кан Оцтан

КОМПЕТЕНЦИЯ

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин: der Aufbau Krone

Многогранная компетенция

— многолетний опыт
— ежедневное проведение хирургических операций
— постоянное повышение квалификации
— кооперация со стоматологической клиникой Zahnklinik Ost
— собственная дентальная лаборатория на месте

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Adlershof - gebündelte Kompetenz, zufriedene Patienten und modernste Technik

Довольные пациенты

— подробное индивидуальное консультирование
— абсолютно прозрачное планирование
— тесное взаимодействие с зубными техниками
— четко отлаженный, высококачественный послеоперационный уход
— возможность предоставления беспроцентной рассрочки

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин: der Aufbau

Ультрасовременные технологии

— Трехмерная имплантация зубов
— Минимально инвазивные методики
— Технологии компьютерной и цифровой объемной томографии
— Биосовместимые материалы
— Самые передовые дентальные технологии

Структура зубного имплантата

Implantatkrone eines Zahnimplantats

Верхняя часть имплантата (супраконструкция)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Karlshorst Aufbau 1Верхняя часть имплантата или супраконструкция — это видимая часть зубного протеза с опорой на имплантаты, т.е. коронка, мост или протез, прикрепляемые сверху к опорно-соединительному элементу имплантата. Для этого используются два способа фиксации – жесткое цементирование на абатменте и винтовая фиксация на нем. В клинике Zahnkultur Berlin мы используем оба способа и выбираем подходящий метод с учетом индивидуальных особенностей пациента.

Implantataufbau des Zahnimplantats in der Zahnkultur Berlin

Опорно-соединительный элемент имплантата (абатмент)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Adlershof und Karlshorst Aufbau 2Опорно-соединительный элемент имплантата или абатмент – это промежуточное звено между телом имплантата, т.е. искусственным корнем зуба, и верхней частью имплантата. Он жестко соединяется винтами с телом имплантата и обычно выполнен из титана, керамики или более современного материала, такого как диоксид циркония. К абатменту затем крепится зубной протез, т.е. тот элемент, который в конечном итоге Вы будете видеть в виде самого зуба, выполненного в форме коронки, моста или протеза.

 

Implantatkörper – Implantat setzen in Karlshorst

Тело имплантата (зубной имплантат)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Berlin Aufbau 3Телом имплантата называют непосредственно сам зубной имплантат, который выполняет функцию искусственного зубного корня и служит фундаментом для постоянного зубного протеза. В его верхней части обычно находится резьба, к которой затем можно прикрепить вторую часть имплантата, абатмент. В зависимости от типа имплантата существуют винтовые и цилиндрические тела имплантата, дополнительно различают имплантаты с полым и массивным телом, которые применяются в нашей клинике Zahnkultur Berlin с учетом индивидуальных показаний. В качестве материала для изготовления тела имплантата по причине своей хорошей переносимости обычно используется чистый титан.


Имплантолог и владелец клиники | Имплантация зубов в Берлине

Карстен-Кан Оцтан является владельцем и директором обеих клиник в Адлерсхофе и Карлсхорсте, входящих в состав объединения стоматологических практик Zahnkultur Berlin

 

с 2010 г.
Директор клиники Zahnkultur Berlin (Адлерсхоф и Карлсхорст)
Директор клиники Zahnklinik Ost
Частнопрактикующий врач-стоматолог со специализацией «имплантология»

2008/2009 гг.
Врач-стоматолог со специализацией «имплантология/хирургия»
в стоматологической клинике Dr. Parusel, Зальцгиттер

 

2006 — 2009 гг.
Kobenhavns Tandlaege Center, Копенгаген (Дания)
Организация работы имплантологического отделения

2005 — 2007 гг.
Практикующий врач-стоматолог в клинике Medeco, Берлин

1998 — 2004 гг.
Обучение в Свободном университете Берлина по специальности «одонтология»

Нельзя установить зубные имплантаты?! – Наращивание кости зачастую помогает решить данную проблему.

У некоторых пациентов челюстные кости уже настолько атрофировались или так сильно повреждены, что немедленная имплантация не представляется возможной. В подобных ситуациях пациентам порой проходится слышать, что их случай, по сути, является безнадежным. Мы рекомендуем после таких заявлений обратиться к опытным специалистам имплантологической клиники, чтобы выслушать альтернативное мнение.

Совершенно верно, слишком тонкие и поврежденные челюстные кости не смогут удержать зубной имплантат. Однако нередко структуру челюстной кости удается восстановить и тем самым стабилизировать ее для последующей имплантации зубов.
Для этих целей в клинике Zahnkultur Berlin с учетом конкретной ситуации мы используем разные методики.

Бережное наращивание кости с использованием собственной костной ткани

Во время процедуры наращивания кости мы восстанавливаем высоту и ширину челюстных костей, используя для этого собственную костную ткань. Для этого предельно щадящим способом с помощью ультразвуковых инструментов, так называемых пьезохирургических аппаратов, производится забор костной ткани из ротовой полости или другой части тела. Благодаря селективной, не оказывающей давление и предельно точной работе пьезохирургических аппаратов соседняя ткань практически не повреждается.

Взятую таким способом костную ткань затем соответствующим образом моделируют и пересаживают в челюсть. Если все пройдет без осложнений, костный трансплантат должен прижиться за несколько недель. Таким образом, спустя примерно три месяца можно приступать к установке зубного имплантата.

В случаях, когда дно верхнечелюстной пазухи успело сильно опуститься, отличных результатов нам удается добиться с помощью так называемой операции синус-лифтинга. Это специальная процедура, используемая для приподнимания дна гайморовой пазухи. При этом также производится пересадка собственной костной ткани.

Наглядный анимационный фильм по данной теме Вы можете посмотреть на портале Youtube, нажав на размещенную здесь ссылку.

Мы дадим Вам индивидуальную консультацию

Если ранее Ваш случай отнесли к разряду „безнадежных“, придите к нам на консультацию в одну из наших клиник в Адлерсхофе или Карлсхорсте. Мы дадим индивидуальную оценку Вашему случаю и с готовностью расскажем о возможных вариантах наращивания костной ткани.

У Вас есть вопросы по имплантации зубов?

  • Процедура установки зубных имплантатов является болезненной?

    Благодаря анестезии само имплантологическое вмешательство является абсолютно безболезненным. Оно проводится в амбулаторных условиях с местным обезболиванием или под поверхностным наркозом. При желании возможно проведение процедуры под полным наркозом. В течение двух, трех дней после операции пациент может испытывать небольшие боли. В этих случаях на помощь обычно приходят стандартные обезболивающие препараты.

  • Существуют ли риски?

    Каждое оперативное вмешательство сопряжено с определенной долей риска. Поэтому при установке зубных имплантатов также могут возникать осложнения. Однако благодаря тщательному предварительному обследованию, подробному планированию и применению максимально точных и щадящих методик мы можем свести потенциальные риски к абсолютному минимуму.

  • Когда я могу заниматься своей повседневной работой после установки зубных имплантатов?

    К несложной работе, например, офисной работе, в целом можно снова приступать уже на следующий день. После установки зубных имплантатов в течение двух-трех дней часто могут оставаться отеки, серьезные жалобы возникают редко. В любом случае Вам следует проконсультироваться с Вашим имплантологом и неукоснительно выполнять его рекомендации.

  • Буду ли я чувствовать зубные имплантаты?

    Пациент обычно никак не чувствует зубные имплантаты. Они полностью принимают на себя функцию естественного зуба. Т.е. они ощущаются как собственные зубы и выглядят точно так же, как они.

  • Как долго служат зубные имплантаты?

    Зубные имплантаты имеют очень долгий срок службы. Это подтверждают результаты научных исследований. В соответствии с ними более 90% зубных имплантатов спустя 10 лет продолжают исправно служить и полностью выполняют свою функцию. Для сравнения, подобные результаты спустя аналогичный период времени демонстрируют только 80% мостовидных протезов и 75% одиночных коронок.

    Однако точно так же, как и у естественных зубов, срок службы в значительной степени зависит от ухода и гигиены полости рта. При тщательном уходе за зубами и регулярном посещении профилактических осмотров (1-2x в год) зубной имплантат прослужит намного дольше 10 лет, нередко даже всю жизнь. Мы с готовностью проконсультируем Вас по профилактическому уходу за имплантатами. Обращайтесь к нам!

  • Как нужно ухаживать на зубным имплантатом в домашних условиях?

    При уходе за зубными имплантатами очень важно уделять внимание очистке межзубного пространства. Поэтому перед каждой чисткой зубов необходимо тщательно вычищать промежутки между зубами. Узнайте у своего стоматолога, какое средство лучше всего подойдет в Вашем случае: зубная нить, интердентальная щетка, суперфлосс или монопучковая щетка. Чтобы обеспечить долгий срок службы Ваших зубных имплантатов, наряду с ежедневным уходом за имплантатами дома очень важно примерно раз в полгода или раз в год посещать стоматологическую клинику для прохождения регулярной профессиональной процедуры профилактического ухода за имплантатами.

  • Сколько стоит зубной имплантат?

    Сложно назвать точную стоимость зубных имплантатов. В каждом конкретном случае она зависит от фактических результатов осмотра, сложности лечения, методики лечения, используемых материалов и суммы, которую покрывает Ваш полис медицинского страхования. Комплекс услуг по индивидуальному консультативному сопровождению в клинике Zahnkultur Berlin также включает составление подробного плана лечения и затрат. Его Вы можете отправить в свою больничную кассу. Так Вы узнаете, сможет ли Ваша больничная касса покрыть стоимость Ваших зубных имплантатов и если да, то в каком размере. При необходимости мы можем предложить Вам схему финансирования, благодаря которой Вы сможете оплатить стоимость лечения в рассрочку макс. двенадцатью платежами без каких-либо дополнительных комиссий и процентов.

  • Покроет ли моя больничная касса стоимость лечения?

    К сожалению, полис обязательного медицинского страхования не покрывает стоимость установки зубных имплантатов. Однако Вы можете претендовать по крайней мере не возмещение стоимости зубного протезирования, т.е. коронки имплантата {Link zu Aufbau}. Если у Вас есть полис частного страхования, сумма покрываемых затрат зависит от выбранного Вами тарифа. В любом случае Вам следует заранее отправить составленный нами план лечения и затрат в свою больничную кассу, чтобы определить, какую часть стоимости Вы должны оплатить самостоятельно. При необходимости и желании Вы можете оплатить затраты на лечение с помощью беспроцентной и не облагаемой комиссией рассрочки {Link} (макс. 12 платежей).

О клинике Zahnkultur Berlin

Первая клиника, входящая в состав объединения стоматологических практик Zahnkultur Berlin, была открыта в берлинском районе Адлерсхоф в 2010 году. Вскоре к ней присоединилась клиника в Карлсхорсте. С тех пор команда специалистов, объединившихся под началом владельца, основателя и стоматолога Карстена-Кана, постоянно расширяется. Сегодня почти 40 стоматологов предлагают пациентам в Адлерсхофе и Карлсхорсте услуги практически по всем профильным направлениям современной стоматологии.
Важно заслужить доверие. Поэтому каждого нашего пациента обслуживает закрепленный за ним лечащий врач. В то же время при наличии особых требований параллельно всегда может быть привлечен соответствующий специалист нашей клиники.

Внедрение подобной концепции позволяет реализовать четко отлаженное, комплексное и, что не менее важно, построенное на доверии обслуживание пациентов.

Высокая квалификация и мотивация

Еще одной важной составляющей нашей корпоративной философии являются постоянное профессиональное развитие и повышение квалификации врачей-терапевтов и других специалистов клиники. Поэтому наши сотрудники регулярно участвуют в практических семинарах, обучающих мероприятиях и прочих профильных курсах повышения квалификации. Так мы заботимся о том, чтобы наши пациенты всегда получали лечение с применением самых последних научных достижений и стандартов.

Оснащение наших стоматологических клиник позволяет нам оказывать Вам медицинские услуги на самом высоком техническом уровне. В то же время мы стремимся, чтобы Вы чувствовали себя у нас максимально комфортно. Принимая во внимание данный аспект, наши зоны приема и ожидания, а также врачебные кабинеты были обустроены в современном, открытом и светлом стиле. Чтобы действительно каждый – в том числе наши пациенты с ограниченными возможностями, пожилые люди, использующие вспомогательные приспособления для ходьбы, родители с детскими колясками и т.д. – не испытывал у нас никаких затруднений при движении, входы в наши стоматологические клиники оснащены пандусами для инвалидов-колясочников, а все наши помещения обустроены в полном соответствии с требованиями безбарьерной среды.

Для всестороннего стоматологического обслуживания пациентов в нашем распоряжении имеются разнообразные технические средства, в том числе аппараты цифровой объемной томографии (ЦОТ), компьютерной томографии (КТ), полностью оснащенные операционные и мн. др. Благодаря сотрудничеству с клиникой Zahnklinik Ost при необходимости мы можем обеспечить даже стационарное лечение.

Собственная лаборатория – тесное взаимодействие

При планировании имплантации зубов наличие собственной дентальной лаборатории – расположенной прямо в соседних помещениях клиники – является однозначным преимуществом для Вас как пациента. Так мы можем в любой момент обеспечить индивидуальное согласование необходимых нюансов с зубными техниками. Благодаря наличию всего необходимого лабораторного оборудования, работе опытных лаборантов и использованию современных, биосовместимых материалов мы способны изготовить зубные протезы самого высокого эстетического и качественного уровня.

Можете не сомневаться, в наших просторных стоматологических клиниках в Адлерсхофе и Карлсхорсте, обустроенных в соответствии со стандартами безбарьерной среды, Вам будет оказан весь необходимый спектр стоматологических услуг. Компетентные, узкопрофильные лечащие врачи, квалифицированный персонал клиник, современное техническое оснащение, профессиональная дентальная лаборатория прямо на месте, обустроенная в полном соответствии со стандартами немецкого качества, а также использование только высококачественных материалов и современных технологий по справедливым ценам смогут гарантировать Вам комплексное сопровождение при проведении операции по дентальной имплантации.

Свяжитесь с нами



    Клиника Zahnkultur Berlin Адлерсхоф

    ZAHNKULTUR BERLIN

    Дерпфельдштрассе 46
    12489 Берлин, Германия

    Телефон: +49 30 565 905 00
    Факс: (030) 565 905 020
    Эл. почта: adlershof@zahnkultur-berlin.de

    Записаться на консультацию

    ВРЕМЯ РАБОТЫ

    Пн. — пт.: 7:00 – 21:00
    Сб. и вс. по предварительной записи

    Клиника Zahnkultur Berlin Карлсхорст

    ZAHNKULTUR BERLIN

    Тресковалле 112
    10318 Берлин, Германия

    Телефон: +49 30 500 123 30
    Факс: (030) 500 123 32
    Эл. почта: karlshorst@zahnkultur-berlin.de

    Записаться на консультацию

    ВРЕМЯ РАБОТЫ

    Пн. — пт.: 7:00 – 21:00
    Сб. и вс. по предварительной записи

    Google Maps

    Согласие на интеграцию карт улиц

    На нашем сайте есть встроенные карты улиц, предоставленные компанией Google. С Вашего согласия веб-сайт перезагружает содержимое с серверов Google. Для этого компании Google передаются технически необходимые данные, такие как Ваш IP-адрес.

    Нажимая на кнопку "Согласиться", Вы даете согласие на передачу соответствующих данных компании Google в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а Общего регламента о защите персональных данных (DSGVO).

    Вы можете отозвать свое согласие в любое время с помощью ссылки на "Настройки конфиденциальности" в нижнем части веб-страницы. Более подробную информацию можно найти в нашей информации о защите персональных данных.

    Согласиться

    ЗАЩИТА ДАННЫХ / Privacy Policy

    Please note: This translation of the original German privacy policy can – even when the translation was done with the utmost care – result in different interpretations/meanings. For means of interpretation the German version shall prevail.

    Информация о защите данных Zahnkultur Berlin,
    MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH

    (Версия 3.4; Статус 23.05.2022)

     

    С 25 мая 2018 года требования Общего регламента ЕС по защите данных (далее: GDPR) применяются на всей территории Европы. Далее мы хотели бы проинформировать вас об обработке персональных данных, осуществляемой MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick в соответствии с этим новым регламентом (см. статью 13 DSGVO). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей информацией о защите данных. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно данной информации о защите данных, вы можете в любое время отправить их на адрес электронной почты, указанный в пункте 2.

    Оглавление

    1.Обзор

    2. Кто отвечает за обработку данных на этом сайте и как можно связаться с ответственным за защиту данных? 

    3. Как, с какой целью и на каком законном основании обрабатываются ваши данные?

    3.1 Как и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные, когда вы посещаете наш сайт?
    3.2 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в контексте онлайн-записи на прием? (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de).
    3.3 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в ходе стоматологического лечения?
    3.4 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в рамках вашего обращения к нам? (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de)
    3.5 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в контексте деловых отношений с нашими поставщиками услуг и деловыми партнерами?
    3.6 Как, с какой целью и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в связи с нашим присутствием в Интернете и оптимизацией сайта?
    3.7 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в связи с профилями нашей компании в социальных сетях?

    4. Когда мы передаем ваши данные получателям за пределами ЕС?

    5. Какие права вы имеете в отношении своих данных?

    6. Как долго мы храним ваши данные?

    1. Обзор

    Следующая информация по защите данных информирует вас о типе и объеме обработки так называемых персональных данных компанией MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH. Личные данные — это информация, которая прямо или косвенно может быть отнесена к вам или может быть отнесена к вам.

    Обработка данных компанией MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH может быть разделена на шесть категорий:

    • Когда вы записываетесь на прием через Интернет, мы обрабатываем данные, необходимые для этой цели, а также любую другую информацию, которую вы предоставляете нам в этом контексте (пункт 3.2 относится только к нашему веб-сайту www.zahnkultur-berlin.de).
    • В целях лечения и выполнения договора о лечении обрабатываются необходимые данные наших пациентов (см. 3.3).
    • В связи с заявками на вакансии мы обрабатываем данные, которые соискатели присылают нам в связи с заявкой (см. 3.4 / касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de).
    • В деловых операциях с нашими поставщиками услуг и деловыми партнерами мы обрабатываем персональные данные соответствующих контактных лиц (см. 3.5).
    • Когда вы заходите на сайт MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH, между вашим терминальным устройством и нашим сервером происходит обмен различной информацией. Это также может касаться персональных данных. Собранная таким образом информация используется, в частности, для интеграции внешнего контента.  См. 3.1 и 3.6. 
    • MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH ведет профили компании в различных социальных сетях. Информацию о том, как обрабатываются персональные данные в связи с вашим посещением профилей этих компаний, можно найти в нашей информации о защите данных для социальных сетей.

     

    В соответствии с положениями GDPR, у вас есть различные права, которые вы можете предъявить нам. К ним относится право на возражение против обработки отдельных данных, в частности, обработки данных в рекламных целях. Возможность возражения выделена в печати.

    Если мы осуществляем дальнейшую обработку данных, мы сообщим вам об этом в каждом отдельном случае. Если у вас возникли вопросы по поводу нашей информации о защите данных, вы можете в любое время обратиться к нашему внешнему сотруднику по защите данных. Контактную информацию вы найдете ниже.

    2. Кто отвечает за обработку данных и как можно связаться с ответственным за защиту данных?

     

    Данная информация о защите данных относится к обработке данных компанией MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH, Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin («ответственная сторона»), и к следующему веб-сайту: 

    www.zahnkultur-berlin.de
    www.zahnimplantate-berlin.dental

    Наши контактные данные:

    Стоматологическая культура Берлин

    MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH 

    Дёрпфельдштрассе 46
    12489 Берлин

    Телефон: 030 / 565 90 50 0

    Факс: 030 / 565 90 50 20

    E-mail: kontakt@zahnkultur-berlin.de

    Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по вышеуказанному адресу, на имя сотрудника по защите данных, или по адресу datenschutzbeauftragter@zahnkultur-berlin.de.

    Обратите внимание, что ваша больничная касса несет ответственность за обработку данных в рамках электронной карты пациента. Пожалуйста, обращайтесь с любыми вопросами по этому поводу к ним. 

    gematik GmbH отвечает за предоставление самой телематической инфраструктуры.

    1. Как, с какой целью и на каком законном основании обрабатываются ваши данные? 

    3. Как, с какой целью и на каком законном основании обрабатываются ваши данные?

    3.1 Как и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные, когда вы посещаете наш сайт?

    Когда вы заходите на наш сайт, браузер, используемый на вашем конечном устройстве, автоматически отправляет информацию на сервер нашего сайта и временно сохраняет ее в так называемом файле журнала. Мы не можем повлиять на это. Следующая информация собирается без вашего вмешательства и хранится до автоматического удаления: 

    • IP-адрес запрашивающего устройства с доступом в Интернет, 
    • дата и время доступа,
    • имя и URL полученного файла,
    • веб-сайт, с которого был осуществлен доступ (referrer URL),
    • используемый вами браузер и, если применимо, операционную систему вашего компьютера с доступом в Интернет, а также имя вашего провайдера доступа. 

    Правовым основанием для обработки IP-адреса является статья 6(1)(f) DSGVO. Наш законный интерес вытекает из целей сбора данных, перечисленных ниже. На данном этапе мы хотели бы отметить, что мы не можем делать какие-либо прямые выводы о вашей личности на основании собранных данных и не будем этого делать.

    IP-адрес вашего терминального устройства и другие перечисленные выше данные используются нами для следующих целей:

    • Обеспечьте бесперебойное установление соединения,
    • Обеспечение комфортного использования нашего сайта, 
    • Оценка безопасности и стабильности системы. 

    Данные хранятся в течение периода XXX, а затем автоматически удаляются. Кроме того, мы используем так называемые файлы cookie и инструменты отслеживания для нашего веб-сайта. Точные процедуры и то, как ваши данные используются для этих целей, более подробно описаны ниже в разделе 3.4. 

    Если вы дали согласие на так называемую геолокацию в вашем браузере, операционной системе или других настройках вашего конечного устройства, мы используем эту функцию, чтобы иметь возможность предложить вам индивидуальные услуги, связанные с вашим текущим местоположением (например, местоположение нашей медицинской практики). Мы обрабатываем ваши данные о местоположении, обработанные таким образом, исключительно для этой функции. Если вы прекратите использование этой функции, данные будут удалены.

    Этот веб-сайт размещается у внешнего поставщика услуг (хостера). Персональные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. Для обеспечения обработки данных в соответствии с требованиями защиты данных мы заключили договор на обработку заказов с нашим хостером.

    Мы поручили коммуникационному агентству разработку и администрирование нашего веб-сайта. Таким образом, агентство связи имеет доступ к вышеупомянутым техническим данным. Для обеспечения обработки данных в соответствии с требованиями защиты данных мы заключили договор о заказной обработке с коммуникационным агентством.

    3.1.1 Возможность связаться через веб-сайт

    Веб-сайт MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH содержит добровольно предоставленную информацию, позволяющую быстро установить электронный контакт с нашим предприятием, а также осуществлять прямую связь с нами, которая включает также общий адрес так называемой электронной почты (адрес электронной почты). Если субъект данных обращается к контроллеру по электронной почте или с помощью контактной формы, личные данные, переданные субъектом данных, сохраняются автоматически. Такие персональные данные, переданные на добровольной основе (ср. ст. 6(1)(a) или ст. 9(1) DSGVO) субъектом данных контроллеру, будут храниться для целей обработки или связи с субъектом данных. Эти личные данные не передаются третьим лицам.

     

    3.2 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в контексте онлайн-записи на прием?

    (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de)

    (applies only to our website www.zahnkultur-berlin.de)

    3.2.1 Данные, которые мы обрабатываем от вас, а также цели и правовые основания для обработки данных

    Мы обрабатываем ваши данные с целью назначения встречи и, таким образом, в контексте заключения договора. Правовым основанием является ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. b DSGVO в сочетании со ст. 9 п. 2 лит. h DSGVO и § 22 абз. 1 п. 1 лит. b BDSG.

    Чтобы записаться на прием к врачу онлайн, необходимы как минимум следующие данные: имя, статус страхования, тип приема, выбранный врач, забронированный прием, номер мобильного телефона. При необходимости будет обработана дополнительная информация, добровольно предоставленная вами, например, история болезни, симптомы. Эти данные обрабатываются для того, чтобы мы могли сохранить для вас желаемую встречу и связаться с вами, если в ней произойдут какие-либо изменения. Наш поставщик услуг по онлайн-записи на прием к врачу Dr-Flex напомнит вам об этом текстовым сообщением.

    3.2.2 Услуги компании Dr-Flex

    Если вы используете функцию онлайн-записи на прием к врачу на нашем сайте, мы направим вас к нашему поставщику услуг Dr-Flex. Онлайн-запись на прием осуществляется в рамках так называемого iFrame, встроенного в наш сайт, который передает данные на сервер компании Dr-Flex. В дополнение к нашим положениям и условиям действуют положения и условия компании Dr-Flex. 

    Дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных компанией Dr-Flex можно найти здесь: https://dr-flex.de/info/datenschutz. 

    С ГТД для пациентов Dr-Flex можно ознакомиться здесь: https://dr-flex.de/info/agb-patienten.

    Обработка данных компанией Dr-Flex осуществляется на серверах в Германии. 

    Для получения дополнительной информации об обработке данных, в частности, о сроках хранения, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей информацией о защите данных при стоматологическом лечении в разделе 3.3.

    3.3 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в ходе стоматологического лечения?

    3.3.1 Данные, которые мы обрабатываем от вас, а также цели и правовые основания для обработки данных

    Мы обрабатываем ваши данные для выполнения договора о лечении, связанных с ним обязательств и для выставления счетов за наши услуги. Таким образом, правовым основанием является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b DSGVO в сочетании со ст. 9 абз. 2 лит. h DSGVO и § 22 абз. 1 п. 1 лит. b BDSG.

    Данные, которые мы обрабатываем, включают данные о здоровье и поэтому являются специальными категориями персональных данных в значении ст. 9 GDPR.

    Сюда входят данные, собранные в форме истории болезни, такие как имя, контактные данные, сведения о страховании, ранее существовавшие заболевания, аллергические реакции, кровяное давление, прием лекарств, беременность или предпочтения в лечении. 

    Мы также собираем данные в рамках вашей истории болезни. Сюда входят диагнозы, заключения, рентгеновские снимки, предложения по терапии, планы лечения и расходов или письма врача.

    И последнее, но не менее важное: мы также собираем данные в контексте записи на прием к врачу и денежных платежей за лечение. 

    Сбор данных о вашем здоровье является необходимым условием для лечения. Если необходимая информация не предоставлена, тщательное лечение не может быть проведено.

    3.3.2 Обработка ваших данных в рамках электронной карты пациента

    Использование электронной карты пациента (ePA) и связанных с ней функций, таких как цифровая передача больничного листа в вашу больничную кассу, электронный рецепт и доступ к медицинским записям в ePA или их хранение, возможно в нашей практике с вашего согласия. 

    Вы можете дать нам свое согласие, выпустив соответствующее разрешение в приложении для смартфона вашей больничной кассы. Кроме того, вы можете дать нам согласие в устной форме на приеме и подтвердить его, введя свой персональный PIN-код на считывающем устройстве медицинской карты. Мы задокументируем ваше устное согласие, сделав запись в вашей истории болезни.

    Вы можете свободно установить срок действия нашего разрешения на доступ к вашему ePA в диапазоне от 1 дня до 18 месяцев. Конечно, вы можете отозвать или продлить разрешение в приложении для смартфона в любое время без объяснения причин. При предоставлении разрешения на доступ в нашей практике мы просим вас выбрать подходящий период и сообщить нам об этом. Пожалуйста, имейте в виду, что данные о лечении или рентгеновские снимки могут быть переданы только через несколько дней.

    В рамках своего ePA вы можете в любой момент подробно отследить, насколько подробно мы проверили документы, которые вы для нас выпустили.

    Вы можете самостоятельно удалить данные в ePA в приложении для смартфона. Обратите внимание, что удаление означает, что другие врачи, участвующие в вашем лечении, больше не смогут получить доступ к этим данным в рамках ePA. При желании удаление может быть осуществлено нашей практикой в исключительных случаях. В этих случаях мы просим вас подтвердить свое желание в письменном виде.

    Правовым основанием для обработки нами ваших персональных данных в рамках ePA является вышеупомянутый договор на обработку в сочетании с вашим согласием в соответствии со ст. 6 (1) лит. a DSGVO.

    Для получения дополнительных вопросов об электронной карте пациента, особенно о безопасности ваших данных и использовании приложения для смартфона, обратитесь в свою больничную кассу.

    3.3.3 Срок хранения данных

    Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для осуществления лечения, или до тех пор, пока мы обязаны делать это по закону. 

    В силу требований законодательства мы обязаны, например, хранить данные о лечении не менее 10 лет после завершения лечения. 

    В соответствии с другими нормативными актами могут быть установлены более длительные сроки хранения, например, 30 лет для рентгеновских снимков согласно § 28 абз. 3 Постановления о рентгеновских снимках.

    3.3.4. Получатель данных

    В принципе, в дополнение к положениям закона о защите данных, обязательство о соблюдении врачебной тайны распространяется на вашего лечащего врача в отношении всей информации в связи с вашим лечением.

    Ваши данные будут переданы третьим лицам только в том случае, если это разрешено законом или если вы дали нам свое согласие и, при необходимости, освободили своего врача от обязанности соблюдать конфиденциальность. 

    В качестве меры предосторожности мы хотели бы отметить, что в ходе вашего лечения у нас раскрытие информации между различными врачами или лечебными бригадами, работающими у нас, будет происходить в той мере, в какой это необходимо для вашего лечения (поскольку вас не всегда будет лечить один и тот же врач/бригада). Поскольку у нас нет письменного освобождения от обязанности соблюдать конфиденциальность в этом отношении, мы предполагаем, что вы дали свое молчаливое согласие, поскольку этот факт вытекает из процедуры практики, с которой вы знакомы. 

    Получателями ваших персональных данных могут быть, прежде всего, другие врачи, зуботехнические лаборатории, ассоциации врачей-палачей, больничные кассы, медицинская служба больничных касс, медицинские ассоциации и частные медицинские клиринговые центры. Эти данные передаются в основном для выставления счетов за оказанные вам услуги, а также для уточнения медицинских вопросов и вопросов, возникающих в связи с вашими страховыми отношениями. При необходимости мы передаем ваши данные юристам или поставщикам услуг для обеспечения или удовлетворения платежных требований. Правовой основой здесь является ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO, поскольку раскрытие информации основано на нашем законном интересе в обеспечении исполнения нашего требования о выплате вознаграждения.

    Получателями данных также могут быть органы здравоохранения или другие органы отчетности, например, регистр рака, перед которыми мы обязаны отчитываться.

    Наша практика также связана с так называемой телематической инфраструктурой (TI). Этот ТИ используется для связи с медицинскими работниками и для использования специализированных медицинских приложений. Технически, ТИ управляется Обществом по телематическим соединениям, принадлежащим компании Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH (gematik).

    Для оказания различных услуг в области ИТ, уборки или вывоза мусора мы включили внешних поставщиков услуг в наши практические процедуры. Даже если ваши данные принципиально не передаются этим поставщикам услуг, нельзя исключать, что они узнают об этом.  Все поставщики услуг обязаны соблюдать врачебную тайну и правила защиты данных.

    3.3.5 Где обрабатываются данные?

    Мы обрабатываем ваши данные исключительно на наших собственных серверах в Германии.

    3.4 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в рамках вашего обращения к нам? 

    (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de)

    3.4.1  Данные, которые мы обрабатываем от вас, и цели обработки данных

    Мы обрабатываем данные, которые вы присылаете нам в связи с вашим заявлением (включая имя, контактные данные, сертификаты, резюме, предпочтения по работе), чтобы оценить ваше соответствие должности и осуществить процесс подачи заявления

    3.4.2 Правовая основа для обработки данных

    Правовой основой для обработки ваших персональных данных в рамках данной процедуры подачи заявки является, прежде всего, статья 26 BDSG. В соответствии с этим, обработка данных, необходимых в связи с принятием решения об установлении трудовых отношений, является допустимой.

    Если данные потребуются для судебного преследования после завершения процесса подачи заявления, обработка данных может осуществляться на основании требований ст. 6 DSGVO, в частности, для защиты законных интересов в соответствии со ст. 6 (1) лит. f DSGVO. Наш интерес заключается в предъявлении или защите претензий.

    3.4.3 Срок хранения данных

    Данные заявителей будут удалены через 6 месяцев в случае отказа.

    В случае, если вы дали согласие на дальнейшее хранение ваших персональных данных, мы передадим ваши данные в наш пул соискателей. Там данные будут удалены через год.

    Если вы устроитесь к нам на работу, эти данные будут переданы в ваше личное дело.

    3.4.4 Получатель данных

    Ваше заявление будет рассматриваться только ответственным сотрудником.

    3.4.5 Где обрабатываются данные?

    Данные всегда обрабатываются в специальных IT-системах на территории нашей компании. Кроме администраторов, доступ к этим ИТ-системам имеют только сотрудники, отвечающие за работу с персоналом, и руководство компании.

    Данные заявителя не обрабатываются за пределами Европейского Союза.

    3.5 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в контексте деловых отношений с нашими поставщиками услуг и деловыми партнерами?

    3.5.1 Данные, которые мы обрабатываем от вас, и цели обработки данных

    В рамках наших деловых отношений мы собираем персональные данные для следующих целей:

    • Инициирование и установление договорных отношений
    • Реализация договорных отношений
    • Сохранение доказательств для любых постконтрактных гарантийных и гарантийных претензий и судебных споров 
    • Платежные операции
    • Меры безопасности зданий и сооружений (например, контроль доступа); 
    • Меры по управлению бизнесом и улучшению внутренних процессов, а также продуктов. 

    Собираются и обрабатываются следующие категории персональных данных:

    • Данные о сотрудниках (например, имя, адрес (рабочий), электронная почта, телефон, сфера ответственности)
    • Коммуникационные данные (включая электронные письма, переписку)
    • Если применимо, платежные данные (например, банковские реквизиты)
    • Если применимо, данные бухгалтерского учета (например, налоговый номер)
    • 3.5.2 Правовая основа для обработки данных

    Правовым основанием для вышеописанной обработки являются существующие между нами договорные отношения или начало таких отношений и, таким образом, ст. 6 (1) предложение 1 лит. b DSGVO. В той мере, в какой существуют договорные отношения с вашим работодателем, обработка осуществляется для защиты нашего законного интереса при выполнении договора или заказа. Таким образом, правовым основанием является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO.

    В остальных упомянутых случаях обработка осуществляется для защиты наших интересов в описанной обработке. Таким образом, правовым основанием является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO. 

    В том случае, если существуют установленные законом обязательства по хранению информации или информационные обязательства, правовая основа для обработки вытекает из ст. 6 абз. 1 S.1. лит. c DSGVO.

    3.5.3 Срок хранения данных

    Мы храним эти данные в течение трех лет. Впоследствии обработка ограничивается выполнением установленных законом обязательств по хранению информации. По истечении установленного законом срока хранения (десять лет для документов, имеющих отношение к налогообложению, или шесть лет для других деловых писем) происходит полное удаление.

    В случае персональных данных управления контактами мы проверяем через четыре года в конце соответствующего календарного года, необходимо ли дальнейшее хранение. Если в этом нет необходимости, данные будут удалены. Если нам станет известно о вашем уходе из компании, мы немедленно удалим ваши контактные данные — в той мере, в какой они не содержатся в документах, подлежащих хранению (например, деловых письмах), — или обновим их по вашему желанию и предоставим нам новые контактные данные.

    3.5.4 Получатель данных

    Ваши личные данные будут переданы:

    • Департамент, ответственный за надзор за вашей службой 
    • Поставщик платежных услуг 
    • Налоговая инспекция
    • Другие поставщики услуг, участвующие в предоставлении услуг (при необходимости)
    • Финансовые органы

    3.5.5 Передача персональных данных в третью страну

    Мы также будем передавать ваши данные в третьи страны, если и в той степени, в которой передача необходима для выполнения договора с вами или нашим деловым партнером или для заключения или выполнения договора в интересах делового партнера. В этом случае мы заранее проинформируем вас о конкретной передаче данных в третью страну.

    3.5.6 Обязательство по предоставлению персональных данных

    В рамках наших деловых отношений вы должны предоставлять только те личные данные, которые необходимы для установления, осуществления и прекращения деловых отношений или которые мы обязаны собирать по закону. Без этих данных мы обычно вынуждены отказаться от заключения договора или выполнения заказа или не сможем больше выполнять существующий договор и, возможно, будем вынуждены его расторгнуть.

    3.6 Как, с какой целью и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в связи с нашим присутствием в Интернете и оптимизацией сайта?

    3.6.1 Файлы cookie — Общая информация

    На нашем сайте мы используем так называемые файлы cookie. Если эти файлы cookie являются персональными данными, они используются на основании статьи 6(1)(f) DSGVO, в той мере, в какой они являются технически необходимыми файлами cookie (например, файлом cookie, который хранит ваше согласие). Наш интерес в оптимизации нашего сайта следует рассматривать как законный в смысле вышеупомянутого положения. Хранение самих файлов cookie, которые абсолютно необходимы для функционирования сайта, происходит на законном основании § 25 абз. 2 п. 2 TTDSG. В других случаях использование происходит на основании вашего согласия, которое вы дали нам в баннере согласия при первом обращении к сайту, и, таким образом, на основании § 25 абз. 1 TTDSG в сочетании с DSGVO ст. 6 абз. 1 лит а. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку «Отрегулировать настройки конфиденциальности» в нижнем колонтитуле этого сайта.

    Cookies — это небольшие файлы, которые автоматически создаются вашим браузером и сохраняются на вашем конечном устройстве (ноутбук, планшет, смартфон или аналогичное устройство), когда вы посещаете наш сайт. Cookies не причиняют никакого вреда вашему конечному устройству и не содержат вирусов, троянов или других вредоносных программ. В файле cookie хранится информация, относящаяся к конкретному используемому конечному устройству. Однако это не означает, что мы получаем прямые сведения о вашей личности. Использование файлов cookie служит, с одной стороны, для того, чтобы сделать использование нашего предложения более приятным для вас. Мы используем временные файлы cookie, которые хранятся на вашем конечном устройстве в течение определенного фиксированного периода времени. Если вы снова посещаете наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, автоматически распознается, что вы уже были у нас и какие записи и настройки вы сделали, чтобы вам не пришлось вводить их снова. 

    Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Однако вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере или чтобы перед созданием нового файла cookie всегда появлялось соответствующее уведомление. Однако полная деактивация cookies может означать, что вы не сможете использовать все функции нашего сайта. Срок хранения файлов cookie зависит от их назначения и не является одинаковым для всех (см. ниже). 

    На нашем сайте мы используем файлы cookie, перечисленные в следующей таблице, с указанными там же функциями. Срок хранения соответствующих файлов cookie также можно найти в таблице.

    3.6.1.1 Необходимые файлы cookie, которые устанавливаются на нашем сайте

    • Назначение: Borlabs Cookie

    • Провайдер: MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH | Стоматологическая культура МВЗ

    • Функция / Назначение: Хранит согласие посетителей на просмотр внешнего контента.

    • Срок хранения: 7 дней

    3.6.1.2 Cookies, установленные на основании вашего согласия для интеграции внешних сервисов

    (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de)

    • Назначение: VISITOR_INFO1_LIVE

    • Провайдер: YouTube 

    • Функция / Назначение: Используется YouTube для хранения настроек пользователя для встроенных видеороликов YouTube, а также для анализа и рекламных целей и для предложения пользователю подходящего контента.

    • Срок хранения: 180 дней

    • Назначение: YSC

    • Провайдер: YouTube

    • Функция / Назначение: Используется YouTube для хранения пользовательского ввода и его привязки к действиям пользователя, а также в целях безопасности.

    • Срок хранения: Сессия

    3.6.2 Карты Google

    Этот сайт использует Google Maps для отображения интерактивных карт и создания направлений. Google Maps — это картографическая служба, предоставляемая компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland. При использовании Google Maps информация об использовании данного сайта, включая ваш IP-адрес и (начальный) адрес, введенный в рамках функции планирования маршрута, может передаваться компании Google в США. Отображение содержимого карты и необходимая для этого передача данных в Google будет осуществляться только в том случае, если вы дадите нам на это свое согласие. Вы можете дать свое согласие либо на баннере согласия, который отображается при первом посещении сайта, либо непосредственно на соответствующей подстранице. Для хранения вашего согласия или отказа устанавливается файл cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку «Отрегулировать настройки защиты данных» в нижнем колонтитуле.

    Если вы вызываете веб-страницу нашего сайта, содержащую Google Maps, и дали нам свое согласие на интеграцию содержимого Google Maps, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Google. Сюда также входят серверы, с помощью которых Google интегрирует шрифты как часть отображения содержимого Google Maps — т. е. серверы Google Fonts. Содержание карты передается Google непосредственно в ваш браузер, который затем интегрирует ее в веб-сайт. Поэтому мы не можем повлиять на объем данных, собираемых Google таким образом. Насколько нам известно, это, по крайней мере, следующие данные:

    • Дата и время посещения рассматриваемого веб-сайта,
    • Интернет-адрес или URL-адрес посещенного веб-сайта,
    • IP-адрес,
    • (Начало) адрес, введенный при планировании маршрута.

    Мы не имеем никакого влияния на дальнейшую обработку и использование данных компанией Google и поэтому не можем нести за это никакой ответственности. 

    Если вы не хотите, чтобы Google собирал, обрабатывал или использовал данные о вас через наш сайт, вы можете предотвратить интеграцию Google Maps при доступе к нашему сайту, отключив отображение внешнего контента в «Настройках конфиденциальности». Однако в этом случае вы не сможете использовать отображение карты. 

    Google также может обрабатывать данные, необходимые для отображения контента в США. В США нельзя считать, что уровень защиты данных соответствует уровню ЕС. В частности, возможен доступ властей или спецслужб США, возможно, без каких-либо средств правовой защиты. Мы не можем повлиять на эту обработку Google, равно как и не можем сказать, действительно ли Google передает данные в Google в США. В той мере, в какой Google передает данные в третьи страны, Google заявляет, что это происходит только в том случае, если в соответствующей третьей стране может быть гарантирован соответствующий уровень защиты данных. Это можно сделать, например, с помощью так называемых стандартных договорных оговорок ЕС.

    Правовой основой для интеграции Google Maps и передачи технически необходимых данных в Google является ваше согласие и, таким образом, ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a DSGVO.

    Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование компанией Google, а также ваши права в этом отношении и параметры защиты конфиденциальности можно найти в политике конфиденциальности Google. Там же вы можете изменить настройки в центре конфиденциальности, чтобы управлять своими данными и защищать их.

    3.6.3 Видеоролики YouTube

    (касается только нашего сайта www.zahnkultur-berlin.de)

    На нашем сайте есть встроенные видеоролики YouTube. YouTube предоставляется компанией Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    В целях защиты ваших данных видеоролики отображаются только в том случае, если вы дали согласие на интеграцию внешнего контента YouTube. Вы можете дать свое согласие либо на баннере согласия, который отображается при первом посещении сайта, либо непосредственно на соответствующей подстранице. Для сохранения вашего согласия или отказа устанавливается файл cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку «Отрегулировать настройки защиты данных» в нижнем колонтитуле.

    Видео хранятся на сайте http://www.YouTube.com и могут быть воспроизведены прямо с нашего сайта. Все они интегрированы в «расширенный режим защиты данных», т.е. никакие данные о вас как о пользователе не передаются на YouTube, если вы не воспроизводите видео. Только при воспроизведении видео будут передаваться следующие данные. Мы не имеем никакого влияния на передачу этих данных.

    Воспроизводя видеоролики, YouTube получает информацию о том, что вы зашли на соответствующую подстраницу нашего сайта. Кроме того, по крайней мере, следующие данные 

    -IP-адрес

    -Дата и время запроса

    -разница часовых поясов от среднего времени по Гринвичу (GMT)

    -содержание запроса (конкретная страница)

    -Статус доступа/Код статуса HTTP

    -количество передаваемых данных в каждом случае

    -Вебсайт, с которого поступил запрос

    -Браузер

    -Операционная система и ее интерфейс

    -Язык и версия программного обеспечения браузера

    передано. Это происходит независимо от того, предоставляет ли YouTube учетную запись пользователя, через которую вы вошли в систему, или же такой учетной записи не существует. Мы не можем повлиять на дальнейшую обработку данных компанией Google и, в частности, не можем конкретно сказать, обработке каких данных препятствует расширенный режим защиты данных. Если вы вошли в систему Google, ваши данные могут быть присвоены непосредственно вашему аккаунту. Если вы не хотите, чтобы ваши данные были связаны с вашим профилем YouTube, вы должны выйти из системы перед активацией кнопки. YouTube может хранить ваши данные в виде профилей использования и использовать их в целях рекламы, исследования рынка и/или разработки своего веб-сайта в соответствии с потребностями пользователей. Такая оценка проводится, в частности (даже для пользователей, которые не вошли в систему), для предоставления рекламы на основе потребностей и информирования других пользователей социальной сети о ваших действиях на нашем сайте. Вы имеете право возражать против создания таких профилей пользователей, и для реализации этого права вам необходимо связаться с компанией YouTube.

    Правовым основанием для передачи технически необходимых данных на YouTube является ваше согласие и, таким образом, ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a DSGVO. Правовой основой для файлов cookie, установленных YouTube, является § 25 п. 1 TTDSG в сочетании с DSGVO ст. 6 п. 1 лит. a.

    Google может обрабатывать ваши персональные данные на серверах в США. Обратите внимание, что США классифицируются Европейской комиссией как небезопасная третья страна, поскольку они не обеспечивают стандарты защиты данных, эквивалентные стандартам Европейского Союза. Поэтому обработка ваших персональных данных компанией Google на территории США может быть сопряжена с риском для ваших личных прав и свободы, тем более что вы не сможете обратиться за правовой защитой в суд. Правовым основанием для передачи ваших данных в США является ваше согласие и, таким образом, ст. 49 (1) lit a DSGVO.

    Благодаря интеграции видеороликов YouTube могут быть интегрированы другие службы Google, например, Google Fonts, Google Ads или Google Photos. Дополнительную информацию о целях и объеме сбора и обработки данных компанией YouTube можно найти в политике конфиденциальности YouTube. Там же вы найдете дополнительную информацию о ваших правах и настройках для защиты вашей конфиденциальности:

    https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

    3.6.4 Гиперссылки на веб-сайты третьих лиц

    На нашем сайте мы используем гиперссылки на сайты социальных сетей Facebook и Twitter на основании статьи 6 (1) (f) Положения о защите данных Германии (DSGVO) с целью повышения осведомленности о нашей компании. Цель, лежащая в основе рекламы, должна рассматриваться как законный интерес в смысле DSGVO. Ответственность за работу в соответствии с требованиями защиты данных несут соответствующие провайдеры

    3.6.5 Гиперссылка на Jameda

    На нашем сайте также размещена гиперссылка на рекламный интернет-портал для врачей и других медицинских работников Jameda. Гиперссылку Jameda можно узнать по логотипу Jameda (белое лицо в очках на синем фоне). Если вы нажмете на гиперссылку Jameda, вы будете перенаправлены к нашим контактным данным и рейтингам на Jameda в отдельном окне браузера и сможете оценить нас на Jameda — при условии, что вы вошли в свой аккаунт на Jameda. Кроме того, Jameda может связать посещение нашего сайта с вами и вашей учетной записью пользователя — при условии, что вы вошли в свою учетную запись пользователя в Jameda. Мы хотели бы отметить, что нам неизвестно содержание передаваемых (персональных) данных или их использование компанией Jameda.

    Более подробную информацию об этом вы можете найти здесь. Если вы не хотите, чтобы Jameda могла установить, что вы посещаете наши страницы, пожалуйста, выйдите из своей учетной записи пользователя Jameda.

    3.7 Как, в каком объеме и на каком законном основании мы обрабатываем ваши данные в связи с профилями нашей компании в социальных сетях?

    Информацию о том, как обрабатываются персональные данные в связи с посещением вами профилей компаний, которые мы ведем в социальных сетях, можно найти по этой ссылке в наших уведомлениях о конфиденциальности для социальных сетей.

     

    4. Когда мы передаем ваши данные получателям за пределами ЕС?

    За исключением операций по обработке, описанных в пункте 3.6, мы не передаем ваши данные получателям, находящимся за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

     

    5. Какие права вы имеете в отношении своих данных? 

    5.1.Обзор

    Помимо права отозвать данное вами согласие, у вас есть следующие дополнительные права, если соблюдены соответствующие требования законодательства: 

    • Право на информацию о ваших персональных данных, хранящихся у нас в соответствии со ст. 15 DSGVO; в частности, вы можете получить информацию о целях обработки, категории персональных данных, категориях получателей, которым ваши данные были или будут раскрыты, планируемый срок хранения, происхождение ваших данных, если они не были получены непосредственно от вас,
    • Право на исправление неточных данных или корректировку заполненных данных в соответствии со ст. 16 GDPR,
    • Право на удаление ваших данных, хранящихся у нас, в соответствии со ст. 17 DSGVO в той мере, в какой не должны соблюдаться законные или договорные сроки хранения или другие юридические обязательства или права на дальнейшее хранение,
    • Право на ограничение обработки ваших данных в соответствии со ст. 18 DSGVO, в той мере, в какой точность данных оспаривается вами, обработка незаконна, но вы возражаете против ее удаления; контроллеру больше не требуются данные, но они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или вы возражали против обработки в соответствии со ст. 21 DSGVO,
    • Право на переносимость данных в соответствии со ст. 20 DSGVO, т.е. право на передачу хранящихся у нас выбранных данных о вас в едином, машиночитаемом формате или требование передачи другому ответственному лицу.
    • Право на подачу жалобы в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего обычного проживания или работы или в головной офис нашей компании.

     

    5.2 Право на возражение

    В соответствии с условиями ст. 21 (1) DSGVO, обработка данных может быть опротестована по причинам, вытекающим из конкретной ситуации субъекта данных.

    Вышеуказанное общее право на возражение применяется ко всем целям обработки, описанным в данном уведомлении о конфиденциальности, которые обрабатываются на основании статьи 6(1)(f) GDPR. В отличие от специального права на возражение против обработки данных в рекламных целях (см. 3.3.3. выше), согласно GDPR мы обязаны реализовать такое общее право на возражение только в том случае, если вы предоставите нам причины первостепенной важности для этого (например, возможный риск для жизни или здоровья). Кроме того, у вас есть возможность связаться с контролирующим органом, ответственным за MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH, уполномоченным по защите данных и свободе информации в Берлине.

     

    6. Как долго мы храним ваши данные?

    В случае отсутствия информации по отдельным пунктам, указанным выше, применяется следующее: 

    Продолжительность хранения персональных данных определяется на основании соответствующего установленного законом срока хранения (например, сроки хранения в соответствии с медицинским, коммерческим и налоговым законодательством). Как правило, этот срок составляет 3 года (например, в случае обычного срока давности по искам о договорной или медицинской ответственности) или 10 лет (например, в случае сроков хранения по налоговому законодательству). В некоторых случаях срок хранения информации составляет 18 или 30 лет (например, в случае хронических заболеваний). По истечении этого срока соответствующие данные регулярно удаляются, если они больше не требуются для выполнения или инициирования договора и/или если у нас нет дальнейшей обоснованной заинтересованности в их хранении.

     

    Статус: май 2022 года

    Более старые версии политики конфиденциальности можно найти здесь