Имплантация зубов в Берлине

Трехмерная имплантология в Берлин-Адлерсхофе и Берлин-Карлсхорсте
background image with teeth


Имплантация зубов в Берлине –
здесь Вы можете получить консультацию:

Адлерсхоф

Карлсхорст

Запросите предложение для сравнения!

Имплантация зубов – полезно знать

Существует великое множество вопросов, посвященных имплантации зубов. С ними нам ежедневно приходится сталкиваться в наших берлинских стоматологических клиниках в Адлерсхофе и Карлсхорсте. Поэтому на страницах данного сайта мы собрали для Вас в обобщенном виде всю необходимую информацию по темам «имплантация зубов» и «имплантология».
И мы прекрасно понимаем, с чем связана столь острая потребность во всестороннем освещении данной области. Как бы то ни было, рано или поздно каждому из нас, скорее всего, придется иметь дело с имплантацией зубов. Ведь почти каждый человек на протяжении своей жизни теряет зубы, иногда сразу несколько несколько зубов – это может быть связано с такими болезнями зубов, как кариес или пародонтоз, либо же с травмами зубов.

Возникающие при этом щели на месте выпавших зубов снижают качество жизни пациента, в некоторых случаях довольно существенно. Речь при этом идет не только об эстетической стороне вопроса. Промежутки на месте отсутствующих зубов создают трудности при приеме пищи и  во время разговора.
Кроме того, отверстие на месте зуба остается никак незадействованным, в результате чего челюстная кость постепенно истончается. Возможными последствиями могут быть экскурсия зубов, удлинение зубов-антагонистов, а также неправильное распределение нагрузки.

Установка имплантата после травматической потери зуба

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин Adlershof und Karlshorst - Ihr Implantologe Carsten Öztan

Поэтому рекомендуется как можно скорее заменить отсутствующий зуб. При этом зубной протез с опорой на имплантаты является не только постоянной и долговечной альтернативой традиционным съемным протезам. Зубные имплантаты способны практически полностью заменить естественный зуб, как визуально, так и функционально. Другими словами, с зубными имплантатами Вы сможете не только свободно улыбаться, разговаривать, но и, в первую очередь, есть твердую пищу.

При этом термин «зубной имплантат», строго говоря, описывает не зубной протез, а лишь искусственный корень зуба. Данный имплантат зубного корня на постоянной основе ввинчивается в челюстную кость и после заживления накрывается коронкой. После этого ни Вы, ни кто-либо другой больше не сможет отличить зубной протез на основе имплантата от естественных зубов.

Имплантология является одной из наиболее развитых областей современной стоматологии как в методическом, так и в техническом плане. В конечном итоге, продвинутые методики и ультрасовременное оборудование позволяют производить оперативные вмешательства в предельно щадящем режиме и с максимальной точностью.

3D-руководство благодаря новейшим технологиям

В клинике Zahnkultur Berlin мы, к примеру, работаем с технологией трехмерной имплантации. Данная современная методика установки зубных имплантатов оптимально использует доступное место в челюсти, позволяя заранее во всех деталях запланировать предстоящее хирургическое вмешательство.
Чтобы установить зубные имплантаты, Ваш лечащий врач в клинике Zahnkultur Berlin проводит на компьютере подробные расчеты на основе данных, полученных с помощью компьютерной и цифровой объемной томографии. Это позволяет учесть при планировании каждую анатомическую деталь. На основе этих подробных данных затем создается хирургический шаблон, который делает процедуру установки имплантатов максимально точной. Благодаря этому непосредственно само хирургическое вмешательство проходит быстро и с минимальным дискомфортом, одновременно обеспечивая достижение оптимальных эстетических результатов.

Наличие в клинике собственной лаборатории позволяет нам работать с минимальными издержками. Цены на наши сложные лечебные процедуры, к примеру, вполне способны составить конкуренцию венгерским клиникам, предлагающим услуги по имплантации зубов.
Хотите узнать подробнее о зубных имплантатах и наших имплантологических клиниках? Тогда изучите содержание других страниц нашего сайта или напрямую запишитесь к нам на консультацию. Если у Вас уже есть предложение другой клиники с предварительной калькуляцией стоимости, мы также с готовностью разработаем предложение для сравнения.

Владелец клиники, Карстен Оцтан и его команда рады Вашему обращению и Вашему визиту!

Ваши Карстен-Кан Оцтан

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин: der Aufbau Krone

Многогранная компетенция

— многолетний опыт
— ежедневное проведение хирургических операций
— постоянное повышение квалификации
— кооперация со стоматологической клиникой Zahnklinik Ost
— собственная дентальная лаборатория на месте

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Adlershof - gebündelte Kompetenz, zufriedene Patienten und modernste Technik

Довольные пациенты

— подробное индивидуальное консультирование
— абсолютно прозрачное планирование
— тесное взаимодействие с зубными техниками
— четко отлаженный, высококачественный послеоперационный уход
— возможность предоставления беспроцентной рассрочки

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин: der Aufbau

Ультрасовременные технологии

— Трехмерная имплантация зубов
— Минимально инвазивные методики
— Технологии компьютерной и цифровой объемной томографии
— Биосовместимые материалы
— Самые передовые дентальные технологии

Структура зубного имплантата

Implantatkrone eines Zahnimplantats

Верхняя часть имплантата (супраконструкция)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Karlshorst Aufbau 1Верхняя часть имплантата или супраконструкция — это видимая часть зубного протеза с опорой на имплантаты, т.е. коронка, мост или протез, прикрепляемые сверху к опорно-соединительному элементу имплантата. Для этого используются два способа фиксации – жесткое цементирование на абатменте и винтовая фиксация на нем. В клинике Zahnkultur Berlin мы используем оба способа и выбираем подходящий метод с учетом индивидуальных особенностей пациента.

Implantataufbau des Zahnimplantats in der Zahnkultur Berlin

Опорно-соединительный элемент имплантата (абатмент)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Adlershof und Karlshorst Aufbau 2Опорно-соединительный элемент имплантата или абатмент – это промежуточное звено между телом имплантата, т.е. искусственным корнем зуба, и верхней частью имплантата. Он жестко соединяется винтами с телом имплантата и обычно выполнен из титана, керамики или более современного материала, такого как диоксид циркония. К абатменту затем крепится зубной протез, т.е. тот элемент, который в конечном итоге Вы будете видеть в виде самого зуба, выполненного в форме коронки, моста или протеза.

 

Implantatkörper – Implantat setzen in Karlshorst

Тело имплантата (зубной имплантат)

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Berlin Aufbau 3Телом имплантата называют непосредственно сам зубной имплантат, который выполняет функцию искусственного зубного корня и служит фундаментом для постоянного зубного протеза. В его верхней части обычно находится резьба, к которой затем можно прикрепить вторую часть имплантата, абатмент. В зависимости от типа имплантата существуют винтовые и цилиндрические тела имплантата, дополнительно различают имплантаты с полым и массивным телом, которые применяются в нашей клинике Zahnkultur Berlin с учетом индивидуальных показаний. В качестве материала для изготовления тела имплантата по причине своей хорошей переносимости обычно используется чистый титан.


Нельзя установить зубные имплантаты?! – Наращивание кости зачастую помогает решить данную проблему.

У некоторых пациентов челюстные кости уже настолько атрофировались или так сильно повреждены, что немедленная имплантация не представляется возможной. В подобных ситуациях пациентам порой проходится слышать, что их случай, по сути, является безнадежным. Мы рекомендуем после таких заявлений обратиться к опытным специалистам имплантологической клиники, чтобы выслушать альтернативное мнение.

Совершенно верно, слишком тонкие и поврежденные челюстные кости не смогут удержать зубной имплантат. Однако нередко структуру челюстной кости удается восстановить и тем самым стабилизировать ее для последующей имплантации зубов.
Для этих целей в клинике Zahnkultur Berlin с учетом конкретной ситуации мы используем разные методики.

Бережное наращивание кости с использованием собственной костной ткани

Во время процедуры наращивания кости мы восстанавливаем высоту и ширину челюстных костей, используя для этого собственную костную ткань. Для этого предельно щадящим способом с помощью ультразвуковых инструментов, так называемых пьезохирургических аппаратов, производится забор костной ткани из ротовой полости или другой части тела. Благодаря селективной, не оказывающей давление и предельно точной работе пьезохирургических аппаратов соседняя ткань практически не повреждается.

Взятую таким способом костную ткань затем соответствующим образом моделируют и пересаживают в челюсть. Если все пройдет без осложнений, костный трансплантат должен прижиться за несколько недель. Таким образом, спустя примерно три месяца можно приступать к установке зубного имплантата.

В случаях, когда дно верхнечелюстной пазухи успело сильно опуститься, отличных результатов нам удается добиться с помощью так называемой операции синус-лифтинга. Это специальная процедура, используемая для приподнимания дна гайморовой пазухи. При этом также производится пересадка собственной костной ткани.

Наглядный анимационный фильм по данной теме Вы можете посмотреть на портале Youtube, нажав на размещенную здесь ссылку.

Мы дадим Вам индивидуальную консультацию

Если ранее Ваш случай отнесли к разряду „безнадежных“, придите к нам на консультацию в одну из наших клиник в Адлерсхофе или Карлсхорсте. Мы дадим индивидуальную оценку Вашему случаю и с готовностью расскажем о возможных вариантах наращивания костной ткани.

О клинике Zahnkultur Berlin

Первая клиника, входящая в состав объединения стоматологических практик Zahnkultur Berlin, была открыта в берлинском районе Адлерсхоф в 2010 году. Вскоре к ней присоединилась клиника в Карлсхорсте. С тех пор команда специалистов, объединившихся под началом владельца, основателя и стоматолога Карстена-Кана, постоянно расширяется. Сегодня почти 40 стоматологов предлагают пациентам в Адлерсхофе и Карлсхорсте услуги практически по всем профильным направлениям современной стоматологии. 
Важно заслужить доверие. Поэтому каждого нашего пациента обслуживает закрепленный за ним лечащий врач. В то же время при наличии особых требований параллельно всегда может быть привлечен соответствующий специалист нашей клиники. Внедрение подобной концепции позволяет реализовать четко отлаженное, комплексное и, что не менее важно, построенное на доверии обслуживание пациентов.

Высокая квалификация и мотивация

Еще одной важной составляющей нашей корпоративной философии являются постоянное профессиональное развитие и повышение квалификации врачей-терапевтов и других специалистов клиники. Поэтому наши сотрудники регулярно участвуют в практических семинарах, обучающих мероприятиях и прочих профильных курсах повышения квалификации. Так мы заботимся о том, чтобы наши пациенты всегда получали лечение с применением самых последних научных достижений и стандартов.

Оснащение наших стоматологических клиник позволяет нам оказывать Вам медицинские услуги на самом высоком техническом уровне. В то же время мы стремимся, чтобы Вы чувствовали себя у нас максимально комфортно. Принимая во внимание данный аспект, наши зоны приема и ожидания, а также врачебные кабинеты были обустроены в современном, открытом и светлом стиле. Чтобы действительно каждый – в том числе наши пациенты с ограниченными возможностями, пожилые люди, использующие вспомогательные приспособления для ходьбы, родители с детскими колясками и т.д. – не испытывал у нас никаких затруднений при движении, входы в наши стоматологические клиники оснащены пандусами для инвалидов-колясочников, а все наши помещения обустроены в полном соответствии с требованиями безбарьерной среды.

ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ Берлин in Adlershof und KarlshorstДля всестороннего стоматологического обслуживания пациентов в нашем распоряжении имеются разнообразные технические средства, в том числе аппараты цифровой объемной томографии (ЦОТ), компьютерной томографии (КТ), полностью оснащенные операционные и мн. др. Благодаря сотрудничеству с клиникой Zahnklinik Ost при необходимости мы можем обеспечить даже стационарное лечение.

Собственная лаборатория – тесное взаимодействие

При планировании имплантации зубов наличие собственной дентальной лаборатории – расположенной прямо в соседних помещениях клиники – является однозначным преимуществом для Вас как пациента. Так мы можем в любой момент обеспечить индивидуальное согласование необходимых нюансов с зубными техниками. Благодаря наличию всего необходимого лабораторного оборудования, работе опытных лаборантов и использованию современных, биосовместимых материалов мы способны изготовить зубные протезы самого высокого эстетического и качественного уровня.

Можете не сомневаться, в наших просторных стоматологических клиниках в Адлерсхофе и Карлсхорсте, обустроенных в соответствии со стандартами безбарьерной среды, Вам будет оказан весь необходимый спектр стоматологических услуг. Компетентные, узкопрофильные лечащие врачи, квалифицированный персонал клиник, современное техническое оснащение, профессиональная дентальная лаборатория прямо на месте, обустроенная в полном соответствии со стандартами немецкого качества, а также использование только высококачественных материалов и современных технологий по справедливым ценам смогут гарантировать Вам комплексное сопровождение при проведении операции по дентальной имплантации.

Имплантолог и владелец клиники | Имплантация зубов в Берлине

Carsten-Can Öztan, Implantologe der Zahnkultur Berlin, ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВКарстен-Кан Оцтан является владельцем и директором обеих клиник в Адлерсхофе и Карлсхорсте, входящих в состав объединения стоматологических практик Zahnkultur Berlin.

с 2010 г.
Директор клиники Zahnkultur Berlin (Адлерсхоф и Карлсхорст)
Директор клиники Zahnklinik Ost
Частнопрактикующий врач-стоматолог со специализацией «имплантология»

2008/2009 гг.
Врач-стоматолог со специализацией «имплантология/хирургия»
в стоматологической клинике Dr. Parusel, Зальцгиттер

2006 — 2009 гг.
Kobenhavns Tandlaege Center, Копенгаген (Дания)
Организация работы имплантологического отделения

2005 — 2007 гг.
Практикующий врач-стоматолог в клинике Medeco, Берлин

1998 — 2004 гг.
Обучение в Свободном университете Берлина по специальности «одонтология»

 

У Вас есть вопросы по имплантации зубов?

  • Процедура установки зубных имплантатов является болезненной?

    Благодаря анестезии само имплантологическое вмешательство является абсолютно безболезненным. Оно проводится в амбулаторных условиях с местным обезболиванием или под поверхностным наркозом. При желании возможно проведение процедуры под полным наркозом. В течение двух, трех дней после операции пациент может испытывать небольшие боли. В этих случаях на помощь обычно приходят стандартные обезболивающие препараты. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Существуют ли риски?

    Каждое оперативное вмешательство сопряжено с определенной долей риска. Поэтому при установке зубных имплантатов также могут возникать осложнения. Однако благодаря тщательному предварительному обследованию, подробному планированию и применению максимально точных и щадящих методик мы можем свести потенциальные риски к абсолютному минимуму. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Когда я могу заниматься своей повседневной работой после установки зубных имплантатов?

    К несложной работе, например, офисной работе, в целом можно снова приступать уже на следующий день. После установки зубных имплантатов в течение двух-трех дней часто могут оставаться отеки, серьезные жалобы возникают редко. В любом случае Вам следует проконсультироваться с Вашим имплантологом и неукоснительно выполнять его рекомендации. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Буду ли я чувствовать зубные имплантаты?

    Пациент обычно никак не чувствует зубные имплантаты. Они полностью принимают на себя функцию естественного зуба. Т.е. они ощущаются как собственные зубы и выглядят точно так же, как они. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Как долго служат зубные имплантаты?

    Зубные имплантаты имеют очень долгий срок службы. Это подтверждают результаты научных исследований. В соответствии с ними более 90% зубных имплантатов спустя 10 лет продолжают исправно служить и полностью выполняют свою функцию. Для сравнения, подобные результаты спустя аналогичный период времени демонстрируют только 80% мостовидных протезов и 75% одиночных коронок.
    Однако точно так же, как и у естественных зубов, срок службы в значительной степени зависит от ухода и гигиены полости рта. При тщательном уходе за зубами и регулярном посещении профилактических осмотров (1-2x в год) зубной имплантат прослужит намного дольше 10 лет, нередко даже всю жизнь. Мы с готовностью проконсультируем Вас по профилактическому уходу за имплантатами. Обращайтесь к нам! Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Как нужно ухаживать на зубным имплантатом в домашних условиях?

    При уходе за зубными имплантатами очень важно уделять внимание очистке межзубного пространства. Поэтому перед каждой чисткой зубов необходимо тщательно вычищать промежутки между зубами. Узнайте у своего стоматолога, какое средство лучше всего подойдет в Вашем случае: зубная нить, интердентальная щетка, суперфлосс или монопучковая щетка. Чтобы обеспечить долгий срок службы Ваших зубных имплантатов, наряду с ежедневным уходом за имплантатами дома очень важно примерно раз в полгода или раз в год посещать стоматологическую клинику для прохождения регулярной профессиональной процедуры профилактического ухода за имплантатами. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Сколько стоит зубной имплантат?

    Сложно назвать точную стоимость зубных имплантатов. В каждом конкретном случае она зависит от фактических результатов осмотра, сложности лечения, методики лечения, используемых материалов и суммы, которую покрывает Ваш полис медицинского страхования. Комплекс услуг по индивидуальному консультативному сопровождению в клинике Zahnkultur Berlin также включает составление подробного плана лечения и затрат. Его Вы можете отправить в свою больничную кассу. Так Вы узнаете, сможет ли Ваша больничная касса покрыть стоимость Ваших зубных имплантатов и если да, то в каком размере. При необходимости мы можем предложить Вам схему финансирования, благодаря которой Вы сможете оплатить стоимость лечения в рассрочку макс. двенадцатью платежами без каких-либо дополнительных комиссий и процентов. Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

  • Покроет ли моя больничная касса стоимость лечения?

    К сожалению, полис обязательного медицинского страхования не покрывает стоимость установки зубных имплантатов. Однако Вы можете претендовать по крайней мере не возмещение стоимости зубного протезирования, т.е. коронки имплантата {Link zu Aufbau}. Если у Вас есть полис частного страхования, сумма покрываемых затрат зависит от выбранного Вами тарифа. В любом случае Вам следует заранее отправить составленный нами план лечения и затрат в свою больничную кассу, чтобы определить, какую часть стоимости Вы должны оплатить самостоятельно. При необходимости и желании Вы можете оплатить затраты на лечение с помощью беспроцентной и не облагаемой комиссией рассрочки {Link} (макс. 12 платежей). Источник: ИМПЛАНТАЦИЯ ЗУБОВ

Свяжитесь с нами



Клиника Zahnkultur Berlin Адлерсхоф

ZAHNKULTUR BERLIN

Дерпфельдштрассе 46
12489 Берлин, Германия

Телефон: +49 30 565 905 00
Факс: (030) 565 905 020
Эл. почта: adlershof@zahnkultur-berlin.de

Записаться на консультацию

ВРЕМЯ РАБОТЫ

Пн. — пт.: 7:00 – 22:00
Сб. и вс. по предварительной записи

Клиника Zahnkultur Berlin Карлсхорст

ZAHNKULTUR BERLIN

Тресковалле 112
10318 Берлин, Германия

Телефон: +49 30 500 123 30
Факс: (030) 500 123 32
Эл. почта: karlshorst@zahnkultur-berlin.de

Записаться на консультацию

ВРЕМЯ РАБОТЫ

Пн. — пт.: 7:00 – 22:00
Сб. и вс. по предварительной записи

Zahnkultur Berlin - Adlershof

Zahnkultur Berlin Adlershof, Dörpfeldstraße, Berlin, Deutschland

Routenplanung

Zahnkultur Berlin - Karlshorst

Zahnkultur Berlin Karlshorst, Treskowallee, Berlin, Deutschland

Routenplanung

Политика конфиденциальности

Please note: This translation of the original German privacy policy can – even when the translation was done with the utmost care – result in different interpretations/meanings. For means of interpretation the German version shall prevail

Data protection information of Zahnimplantate Berlin
überörtliche zahnärztliche Berufsausübungsgemeinschaft Öztan &Partner GbR

As of 25 May 2018, the requirements of the EU General Data Protection Regulation apply (in the following: GDPR). In the following, we would like to inform you about the processing of personal data carried out by Überörtliche Zahnärztliche Berufsausübungsgemeinschaft Öztan & Partner GbR (hereinafter Öztan & Partner GbR) in accordance with this new regulation (see Article 13 GDPR). Please read our data protection information carefully. If you have any questions or comments about this data protection information, you can send them at any time to the e-mail address provided in section 2.

Table of contents

  1. Overview
  2. Who is responsible for data processing on this website and how can the data protection officer be contacted?
  3. How, for what purpose, and on what legal basis are your data processed?
    1. How and on what legal basis do we process your data when you access our website?
    2. How, to what extent, and on what legal basis do we process your data when concluding, performing or terminating a contract?
    3. How and on what legal basis do we process your data for advertising purposes?
    4. How, for what purpose and on what legal basis do we process your data in relation to our website and our website optimisation?
  4. When do we disclose your data to recipients outside the EU?
  5. What rights do you have regarding your data?
  6. How long do we store your data?

1. Overview

The following data protection information explains the nature and scope of the processing of so-called personal data by Öztan & Partner GbR. Personal data is information that is or can be directly or indirectly assigned to your person.

Data processing by Öztan & Partner GbR can essentially be divided into two categories:

  • The necessary data is processed for the purpose of processing your appointment and/or treatment-related requests.
  • When you access the website of Öztan & Partner GbR, various information is exchanged between your terminal device and our server. This may also include personal data. The information collected in this way is used, among other things, to optimise our website or to display advertising in the browser of your terminal device. You have various rights pursuant to the GDPR which you can assert against us. This includes the right to object to selected data processing, in particular data processing for advertising purposes. The possibility of objection is highlighted in print.

If you have any questions about our data protection information, you are welcome to contact our external data protection officer at any time. You will find the contact details below.

2. Who is responsible for data processing on this website and how can the data protection officer be contacted?

This data protection information applies to the data processing by Öztan & Partner GbR, Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin («Controller»), and for the following website

WWW.ZAHNIMPLANTATE-BERLIN.DENTAL

You can contact the data protection officer of Öztan & Partner GbR at the above address, for the attention of the data protection officer, or at datenschutzbeauftragter@zahnkultur-berlin.de

3. How, for what purpose, and on what legal basis are your data processed?

3.1. How and on what legal basis do we process your data when you access our website?

When accessing our website, information is automatically sent to the server of our website by the browser used on your terminal device and stored temporarily in a so-called log file. We have no influence over this. The following information is also recorded without your participation and stored until it is automatically deleted:

  • the IP address of the requesting Internet-enabled device
  • date and time of access
  • the name and URL of the retrieved file
  • the website from which the access takes place (referrer URL)
  • the browser used and, if applicable, the operating system of your Internet-enabled computer and the name of your access provider.

The legal basis for the processing of the IP address is Article 6 (1) lit. f GDPR. Our legitimate interest follows from the purposes of data collection listed below. At this point, we would like to point out that the data collected does not enable us to draw any direct conclusions about your identity and that we do not draw any such conclusions.

The IP address of your terminal device and the other data listed above are used by us for the following purposes:

  • ensure smooth connection establishment,
  • ensure comfortable use of our website,
  • evaluation of system security and stability.

The data are stored for a period of 7 days and then automatically deleted. Furthermore, we use so-called cookies and tracking tools for our website. The exact nature of these processes and how your data will be used for this purpose is explained in more detail in section 3.4. below.

If you have agreed to so-called geolocation in your browser or operating system or other settings of your terminal device, we use this function to offer you individual services related to your current location (e.g. the location of our medical practice). We process your location data processed in this way exclusively for this function. Once you end the use, the data will be deleted.

3.2 How, to what extent, and on what legal basis do we process your data when concluding, performing or terminating a contract?

      1. Data processing upon conclusion of contract

The object of Öztan & Partner GbR is dental services (examinations, treatments, consulting, etc.). In this context, we process the data required for the conclusion, performance or termination of a contract with you. These include:

  • first name, surname
  • billing address
  • billing and payment data
  • your health insurance provider and type of health insurance (private/statutory)
  • e-mail address, if applicable
  • date of birth, if applicable
  • phone number, if applicable
  • other treatment-related information (e.g. type of complaints etc.)

The legal basis for this could be Article 6 (1) lit. b GDPR—i.e. you provide us with the data on the basis of the contractual relationship between you and us—or Article 9 (2) lit. h GDPR. If we do not use your contact data for advertising purposes (see section 3.3. below), we store the data collected for the processing of the contract until the expiry of the statutory or, if applicable, contractual warranty and guarantee rights. After the expiry of this period, we retain the information of the contractual relationship required under medical, commercial, and tax law for the statutory periods. The data may be reprocessed during this period (usually ten years from the date of conclusion of the contract or, in some cases, 18 or 30 years), for example in the event of a review by the tax authorities.

      1. Transmission to credit agencies

In the event of a default in payment, we will transfer the necessary data to a company commissioned with the assertion of the claim if the other legal requirements are met. The legal basis for this is both Article 6 (1) lit. b and Article 6 (1) lit. f GDPR. The assertion of a contractual claim is to be regarded as a legitimate interest within the meaning of the second provision. If the other legal requirements are met, we will also forward information about the default in payment or any loss of receivables to credit agencies cooperating with us. The legal basis for this is Article 6 (1) lit. f GDPR. The legitimate interest required here results from our interest and that of third parties in reducing contractual risks for future contracts.

      1. Contact option via the website

Due to legal regulations, the website of Öztan & Partner GbR contains information that enables rapid electronic contact with our company as well as direct communication with us, which also includes a general address for so-called electronic mail (e-mail address). If a data subject contacts the controller by e-mail or via a contact form, the personal data transmitted by the data subject are automatically stored. Such personal data transmitted on a voluntary basis (cf. Article 6 (1) lit. a or Article 9 (1) GDPR) from a data subject to the controller are stored for the purposes of processing or for contacting the data subject. This personal data is not be passed on to third parties.

3.3. How and on what legal basis do we process your data for advertising purposes?

The following explanations refer to the processing of personal data for advertising purposes. The GDPR declares such data processing to be conceivable in principle on the basis of Article 6 (1) lit. f and to be a legitimate interest. The duration of data storage for advertising purposes does not follow any rigid principles and is based on the question whether the storage is necessary for advertising purposes. At Öztan & Partner GbR we additionally apply the principle of deleting data for advertising purposes after 2 years. Please refer to section 3.3.3. for the procedure that is followed in the event of your objection.

      1. Advertising purposes of Öztan & Partner GbR and third parties

If you have been treated by us or have made use of our other dental services, we will treat you as an existing patient. In this case, we process your postal contact data outside of the existence of a specific consent in order to send you information about new products and services or birthday and/or holiday greetings. We process your e-mail address in order to send you information for our own, similar products/services outside the existence of a specific consent.

      1. Right to object

You can object to data processing for the above-mentioned purposes at any time free of charge, separately for each respective communication channel and with effect for the future. For this purpose, it is sufficient to send an e-mail or a postal letter to the contact details stated under section 2.

If you file an objection, the contact address concerned will be blocked for further promotional data processing. We would like to point out that in exceptional cases, advertising material may still be sent temporarily even after receipt of your objection. This is due to technical reasons resulting from the necessary lead time of advertisements and does not mean that we will not implement your objection. Thank you for your understanding.

3.4. How, for what purpose and on what legal basis do we process your data in relation to our website and our website optimisation?

      1. Cookies—General information

We use so-called cookies on our website. Insofar as these cookies are personal data, they are used on the basis of Article 6 (1) lit. f GDPR. Our interest in optimising our website is to be considered as justified within the meaning of the aforementioned provision. Cookies are small files that are automatically created by your browser and stored on your terminal device (laptop, tablet, smartphone or similar) when you visit our site. Cookies do not cause any damage to your terminal device and do not contain viruses, trojans or other malware. The cookie stores information that is related to the specific terminal device used. However, this does not mean that we will gain immediate knowledge of your identity. The use of cookies serves on the one hand to make the use of our website more pleasant for you. For example, we use so-called session cookies to recognise that you have already visited individual pages of our website. These are automatically deleted after leaving our site. In addition, we also use temporary cookies for the purpose of user-friendliness, which are stored on your terminal device for a certain defined period of time. If you visit our site again to make use of our services, we will automatically recognise that you have already visited us and what entries and settings you have made so that you do not have to enter them again.

We also use cookies to statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimising our offer for you and to show information personalised for you. These cookies enable us to automatically recognise that you have already visited us when you visit our site again. These cookies are automatically deleted after a defined time. Most browsers automatically accept cookies. You can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or so that a message always appears before a new cookie is created. However, the complete deactivation of cookies may mean that you cannot use all functions of our website. The length of time cookies are stored depends on their intended use and is not the same for everyone.

Insofar as personal data is also processed by individual cookies used by us, the processing is carried out in accordance with Article 6 (1) lit. a GDPR in the case of a granted consent or in accordance with Article 6 (1) lit. f GDPR to protect our legitimate interests in the best possible functionality of the website and in making the site visit customer-friendly and effective.

On our website we use the cookies listed in the following table, with the functions also specified there. You can also see the storage duration of the respective cookies in the overview:

Name of the cookie, function / purpose, storage time

• Google Analytics, measurement of visitor numbers / user statistics, 26 months
• Google (Invisible) reCAPTCHA, securing the form, 12 months
• Google Maps, contact / directions, depending on user settings
• Google AdWords Conversion Tracking, 30 days

      1. Google Analytics

For the purpose of adequately designing and continually optimising our pages, we use Google Analytics, a web analysis service offered by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»), on the basis of your consent (see Article 6 (1) lit. a GDPR). Furthermore, the use of Google Analytics for the purpose of adequately designing and continuously optimising our pages represents a legitimate interest within the meaning of Article 6 (1) lit. f GDPR.

Google Analytics uses cookies with a validity of 14 months to record your access data when you visit our website. Google combines the access data on our behalf into pseudonymous usage profiles and transfers them to a Google server in the USA. Your IP address is anonymised beforehand. We are therefore unable to determine which usage profiles belong to a particular user. We can therefore neither identify you nor determine how you use our website on the basis of the data collected by Google.

The information generated by the cookie about your use of this website such as

  • browser type/version,
  • the operating system used,
  • referrer URL (the previously visited page),
  • host name of the accessing computer (IP address),
  • time of the server request,

are transferred to a Google server in the USA and stored there.

In the event that personal data is exceptionally transferred to the USA, Google has also agreed to submit to the EU-US Privacy Shield. Google has thus committed itself to safeguarding the European data protection principles and the local level of data protection, including in the context of data processing taking place within the USA.

Google will use the information gained from the cookies on our behalf to evaluate the use of our website, to compile reports on website activities, and to provide us with further services associated with use of the website and the Internet. You can also find further information on this in the Data Protection Policy of Google Analytics. Google Analytics sets the following three cookies for the specified purpose with the respective storage period: «_ga» for 2 years, «_gid» for 24 hours (both to distinguish website visitors) and «_gat» for 1 minute (to reduce queries to the Google servers)

You can object to the web analysis by Google at any time. You have several options for this:

  • You can set your browser to block cookies from Google Analytics.
  • You can adjust your Google advertising settings.
  • You can set a deactivation cookie by clicking here: Verbiete Google Analytics, mich zu verfolgen (Prohibit Google Analytics from tracking me)
  • You can install the deactivation plug-in provided by Google at the following link from Google in your Firefox, Internet Explorer or Chrome browsers (this type does not work on mobile devices): link browser plug-in

Further information about Google Analytics can be found in the Google Privacy Policy.

      1. Google reCAPTCHA

On this website we also use the reCAPTCHA feature of Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»). This function is mainly used to distinguish whether an entry is made by a natural person or is improperly made by machine and automated processing. The service comprises the sending of the IP address and, if applicable, other data required by Google for the service reCAPTCHA to Google and is carried out in accordance with Article 6 (1) lit. f GDPR on the basis of our legitimate interest in establishing individual responsibility on the Internet and avoiding misuse and spam. In the course of using Google reCAPTCHA, personal data may also be transferred to the servers of Google LLC. in the USA.

In the event that personal data is transferred to Google LLC. with its registered office in the USA, Google LLC. has certified itself for the US-European data protection agreement «Privacy Shield», which guarantees compliance with the level of data protection applicable in the EU. A current certificate can be viewed here: https://www.privacyshield.gov/list

Further information on Google reCAPTCHA and Google’s Privacy Policy is available at the following link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

      1. Google Maps

This website uses Google Maps to display interactive maps and to provide directions. Google Maps is a map service by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. By using Google Maps, information about the use of this website including your IP address and the (start) address entered in the route planner function can be transmitted to Google in the USA. When you access a page of our website that contains Google Maps, your browser establishes a direct connection with the Google servers. The map content is transmitted by Google directly to your browser and integrated into the website. We therefore have no influence on the extent of the data collected by Google in this way. According to our state of knowledge, these include at least the following data:

  • the date and time of the visit to the relevant website,
  • Internet address or URL of the web page called up,
  • IP address,
  • (start) address entered during route planning.

We have no influence on the further processing and use of the data by Google and therefore cannot assume any responsibility for this.

If you do not want Google to collect, process or use data about you via our website, you can deactivate JavaScript in your browser settings. In this case, however, you will not be able to use our map display.

The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by Google, as well as your rights and setting options for protecting your privacy, are outlined in the Google Privacy Policy. There, you can also manage and protect your data by changing your settings in the Privacy Center.

      1. Google Web Fonts

This website uses so-called web fonts provided by Google to ensure the consistent presentation of fonts. When you access a website, your browser downloads the required web fonts in your browser’s cache to present text and fonts correctly. If your browser does not support Web Fonts, a standard font from your computer will be used.

You can find further information on Google Web Fonts at https://developers.google.com/fonts/faq and in Google’s Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/

      1. Objection/opt-out option

In addition to the described deactivation methods, you can also generally prevent the described targeting technologies with the appropriate cookie settings in your browser (see also section 3.4.1.). In addition, you have the option of deactivating preference-based advertising with the preference manager available here.

      1. Hyperlinks to third-party websites

On our website, we use hyperlinks to the websites of the social networks Facebook and Twitter on the basis of Article 6 (1) lit. f GDPR in order to promote our company. The advertising purpose behind this is to be regarded as a legitimate interest within the meaning of the GDPR. Their respective providers are responsible for ensuring operation that is compliant with data protection.

      1. Jameda hyperlink

Our website also includes a hyperlink to Jameda, the Internet advertising portal for doctors and other healthcare professionals. You can recognise the Jameda hyperlink by the Jameda logo (a white face with glasses on a blue background). When you click on the Jameda hyperlink, you will be redirected to our contact details and reviews at Jameda in a separate browser window. If you are logged in to your Jameda user account, you can rate us at Jameda. In addition, if you are logged in to your Jameda user account, Jameda will be able to assign your visit to our website to you and your user account. Please note that we obtain no knowledge about the content of the transferred data or the use of such data by Jameda.

You can find further information on this here. If you do not want Jameda to be able to assign your visit to our website to your Jameda user account, please log out of your Jameda user account.

4. When do we disclose your data to recipients outside the EU?

With the exception of the processing described under section 3.4., we do not pass on your data to recipients based outside the European Union or the European Economic Area. The processing mentioned under section 3.4. results in a data transfer to the servers of the providers of tracking technologies commissioned by us. These servers are located in the USA. The data transfer is carried out according to the principles of the so-called Privacy Shield and on the basis of so-called standard contractual clauses of the EU Commission.

5. What rights do you have regarding your data?

  1. Overview

In addition to the right to revoke your consent granted to us, you are entitled to the following further rights if the respective legal requirements are met:

  • Right to information about your personal data stored with us in accordance with Article 15 GDPR; in particular, you can obtain information about the purposes of processing, the category of personal data, the categories of recipients to whom your data have been or will be disclosed, the planned storage period, the origin of your data if this data were not collected directly from you,
  • Right to rectification of incorrect data or completion of correct data in accordance with Article 16 GDPR,
  • Right to erasure of your data stored with us in accordance with Article 17 GDPR insofar as no legal or contractual retention periods or other legal obligations or rights to further storage must be observed,
  • Right to the restriction of the processing of your data in accordance with Article 18 GDPR, if the accuracy of the data is disputed by you, if the processing is unlawful but you refuse the erasure of your data; the controller no longer requires the data, but you require it for the assertion, exercise or defence of legal claims, or if you have lodged an objection to the processing pursuant to Article 21 GDPR;
  • Right to data transferability in accordance with Article 20 GDPR, i.e. the right to have selected data stored by us about you transferred in a common, machine-readable format, or to request transfer to another controller
  • Right to appeal to a supervisory authority. You can generally contact the supervisory authority of your usual place of residence or workplace or our head office for this purpose.
  1. Right to object
    Under the conditions of Article 21 (1) GDPR, the data processing may be objected to for reasons arising from the specific situation of the data subject.

The above general right of objection applies to all processing purposes described in this data protection information which are processed on the basis of Article 6 (1) lit. f GDPR. In contrast to the special right of objection with regard to data processing for advertising purposes (see section 3.3.3. above), we are only obliged under the GDPR to implement such a general objection if you give us reasons of overriding importance (e.g. a possible danger to life or health). In addition, it is possible to contact the supervisory authority responsible for Öztan & Partner GbR, the Berlin Commissioner for Data Protection and Freedom of Information.

6. How long do we store your data?

The duration of the storage of personal data is determined by the respective legal retention period (e.g. retention periods under medical, commercial, and tax law). This period is usually 3 years (e.g. in the case of the regular limitation period for contractual or medical liability claims) or 10 years (e.g. in the case of retention periods under tax law). In some cases, the retention period is 18 or 30 years (e.g. in the case of chronic diseases). After expiry of the period, the corresponding data are routinely deleted, provided that the data are no longer required for the fulfilment or initiation of the contract and/or we have no justified interest in further storage.

Updated: December 2019